文章经授权转自公众号:三言财经(ID:sycaijing);作者|糖豆国内知名的金山办公11月18日上市了。然而,作为金山办公主要营收来源之一的互联网广告推广服务,却一直是用户的槽点。最让人气愤的是双十一期间,WPS被指向用户推送了骚扰广告,用户甚至无法关闭。WPS被指广告层出不穷,关闭费脑很多网友都在微博吐槽WPS双十一的锦鲤广告,但广告真的很“厉害”,因为你根本不知道“×”键在哪里。还有网友指出,WPS广告能伪装成任务进程,出现在电脑下方的任务栏中,十分逼真。不少网友吐槽,WPS底部广告稍微不注意点击到,就会自动下载第三方软件。“这几天五分钟一个弹窗,不能忍”,网友表示写完稿子就要卸载。有深受其害的用户表示受不了广告骚扰,已经卸载了WPS。当用户被广告逼到要卸载的时候,WPS此时体贴的问你卸载原因,你选择广告太多,这时候系统才给出如何减少和关闭(花钱买会员)的解决方案。产品经理的思维真的很神奇吧。还有,你以为卸载就能解决问题了吗?卸载之后也不让你省心。网友指出,不小心装了WPS,立马卸载,但原来的PPT文件就神奇的无法打开了。还有网友吐槽WPS捆绑“烦死人”,卸载起来十分费劲。金山办公广告业务占比超过30%根据金山办公软件股票招股书显示,互联网广告推广服务在金山办公的收入占比很突出,超过30%。2016年-2018年,互联网广告推广服务占分别是44.7%、39.28%、33.75%。最新2019年Q1占比降到了30.09%。来源:金山办公科创板上市招股说明书广告占比虽然降低,但是用户接收广告的频率不减。面对这种尴尬情况,当务之急,还是应以解决用户需求为主。在用户安装WPS时,会要求勾选“许可协议和隐私策略”。在用户隐私策略协议中有这样的描述,使用该软件就表示“已经默认允许软件推送营销广告”等内容。免费软件通过广告盈利本无厚非,但是如果只看到利润而忽略用户体验,则似乎走上了另一个极端。办公软件的盈利和体验该如何抉择?前百度产品副总裁、首席产品架构师,有”百度贴吧之父”之称的俞军曾提出一个用户价值公式,他提出用户价值=(新体验-旧体验)-替换成本。用这个公式可以解释一下为什么金山的WPS打微软那么艰难。著名产品人梁宁,在她的《产品思维30课》里做出一个设想。她假设微软Office软件用户使用体验是90分,价格体验50分,两项相乘,微软Office软件带给用户的旧体验算45分。金山WPS软件用户使用体验70分,价格体验90分,两项相乘,金山WPS软件带给用户的新体验算63分。微软公司依靠多年的精心经营,各项机制系统都很成熟。网上随处可见的用户分享、使用小技巧。所以用户体验非常成熟,用户替换成本很高,梁宁把用户体验算成20分。于是就得出,金山办公的用户价值=WPS新体验63分-Office旧体验45分-用户替换成本20分=-2分。
这样一来,即便金山办公做了一个综合体验很好的产品,但是用户却不会买账。通过免费策略,WPS收获大批用户,在于微软的竞争中走出了自己的扩张之路。但换回来的确实盈利模式的转变,而这种转变势必要造成用户体验的下降。WPS也有会员付费,用户购买了会员可以减少广告,享受更多功能。在用户付费方面,金山WPS付费是比微软office要便宜的多。
据了解,WPS按照使用时长付费,购买时长越久,享受价格越高。18个月目前售价为89元/年。而微软Office官网显示,目前主推的产品为Office
365,包含一整套高级Office应用。其中个人版售价398元/年。对于office软件,目前使用大多用户的付费意识还不强,使用正版微软office和WPS会员的仍然是少数。通过付费提供好体验及新功能的方式并未成为绝大数人的选择。对于办公软件厂商来说,就陷入了用户体验和盈利的艰难抉择中。毕竟使用盗版的微软office麻烦仅仅在破解上,而免费版的WPS却实实在在是使用上的极大不满意甚至怨恨。办公软件的盈利压力让WPS选择了一条容易盈利,却也容易找来非议的道路。广告的底线在哪里?要不是金山软件的上市,也许不会激起用户对WPS的极大不满,钱WPS赚了,用户却遭罪了,哪高兴的起来。当然对于使用免费软件也有不同的声音。有用户认为广告严重影响了使用体验,而另一方认为既然免费就应该接受广告,不接受广告就去买会员实际上,问题的根源在于广告推送底线,用户在免费使用时能够承受的程度。因为免费就可以肆无忌惮、不论任何形式、大小的推送?这显然是在危险的道路上疯狂试险。金山办公董事长兼CEO葛珂,在上市当天接受采访时表示,WPS免费版会控制广告的弹出频次和节奏。至于怎么控制?我们还需静观其变。
站在金山办公角度,开公司不是做公益,赚钱还是必须的。免费版在于争取更多的用户,而会员版本质上应该提供更多的增值服务。但大量用户吐槽,是WPS已经触及到了用户的底线,赚钱可以有,用户也不能当成狗。WPS是一个好产品吗?是,但也许还有很多可以改进的空间。

随着时代的发展,消费的主流群体也不断更新。如今,90后、00后成为市场中消费的主力军,他们对高科技的痴迷,对新奇技术在现实生活中的应用越来越感兴趣,这就在冥冥之中影响着品牌的营销方式。AI、VR、大数据、5G等技术的出现以及应用,在品牌和科技之家形成了一个无形的链接,使二者相融,为全体社会大众展现了一种打破常规的、创新的、年轻化的营销方式,让品牌更加适应时代发展的步伐,更能够满足消费者的需求。人工智能:在消费者和产品之间架起了一座沟通的桥梁Artificial
Intelligence,即人工智能,英文缩写为“AI”,是计算机学科的一个分支,自诞生之日起,并没有得到社会大众的应用和重视。近三十年来,人工智能获得了迅速的发展,在很多领域都获得了广泛应用,并取得了丰硕的成果。随着经济的发展和社会的进步,越来越多的品牌涌入市场,使得市场竞争越来越激烈。在这种情况下,品牌为顺应时代的发展,满足新兴消费者的需求,就必须创新营销方式,而如今的科技发展也的确对这方面有所助力。AI技术对品牌营销有很大的促进作用,比如科大讯飞利用AI语音技术和京东合作的新年营销活动,通过对用户的一句话进行智能语音识别,就能分辨用户的性别和年龄,增强了用户互动性。这不仅在消费者和产品之间架起了一座沟通的桥梁,还在无形之中扩大了品牌的影响力。虚拟现实技术:为用户创造有价值的体验虚拟现实技术,即Virtual
Reality,也就是我们常说的“VR”,是20世纪发展起来的一项全新的实用技术。随着社会生产力和科学技术的不断发展,各行各业对VR技术的需求日益旺盛。目前,VR技术也取得了巨大进步,并逐步在各个生产领域的到广泛的应用。比如耐克的新广告——《心再野一点》,以全景视角呈现了周冬雨从零开始并成长为金马影后的心路历程。通过VR技术,扩大了广告的感染力,让每个坚持梦想的人都感同身受,让每一个体验的人都可以亲历周冬雨的追梦历程,全方位的见证她的成长,看清她的每一个动作、每一个表情,感受她的喜怒哀乐。VR技术最大的特点就是能够为消费者创造有价值的体验,让受众置身于现实难以到达的环境中,或者置身于某一个人物的视角,进而产生移情作用,以此来调动用户的情绪,并最终影响他们的消费行为。数字技术:让品牌故事更精彩数字技术,是借助一定的设备,将各种信息进行运算、加工、存储、传送、传播、还原的技术。如今,随着互联网技术的不断发展,人们的生活在恒大和程度上被网络影响着,在这种情况下,我们的进入到了数字化时代。近年来,奢侈品的发展屡遭滑铁卢,但英国奢侈品大牌Burberry(巴宝莉)在中国的生意可谓是风生水起,经过了解,Burberry顺应发展变化,对品牌进行重新定位,这让Burberry成为第一个数字化时尚奢侈品牌。2009年,Burberry开通了Facebook主页,并拥有超过1700万粉丝。同时,在Twitter、Pinterest、Instagram、YouTube或者新浪微博上,Burberry也从未缺席。用社交媒体传播风衣艺术,描绘品牌故事,分享产品发布、时装秀等信息……同时,Burberry还善于和明星、粉丝联动,吸引流量,赢得曝光率。数字化时代,品牌利用数字技术更好的顺应时代,更好的传播信息,才能更好的服务于消费者。大数据:精准定位用户群随着时代的发展和社会的进步,人们在快节奏的生活中,注意力难免有限,这就使得品牌在定位用户群的时候面临着较大的困难。在这种情况下,大数据技术应运而生。目前,品牌对于大数据的应用是很广泛的。品牌可以通过比较精准的数据分析,预测可能的受众群体,性别、年龄、爱好等等,为他们贴上标签。收集到的数据量越大、异质性就越高,数据分析以及预测的结果也就更准确。在精准锁定用户群体的基础上,品牌的广告投放才能够越准确,所获得的营销价值也就越高。5G:未来可期我们这一代人,见证了2G、3G、4G的演变,享受了给我们的工作、生活带来的便利。近年来,第五代移动通信系统——5G,已经成为通信业和学术界探讨的热点。5G时代,意味着一秒钟可以传输3.2G的内容,也就是说,下载一部高清电影只需要一秒钟的时间,速度之快我们可想而知。另外,5G可以极大保证信息传递的及时,同时保证即时反应,对于自动化产业及VR体验等有更高的推动力。5G时代的到来,一定会促进品牌营销向更好更理想的方向变革:首先,在内容方面,有“云上的VR”和“云上的AR”这样的概念,也就是说我们之后的虚拟现实和增强现实将不再依赖于这些现实中的设备,而是通过虚拟现实来实现。用户可以自行选择观看的内容、角度,以及场景。其次,在互动方面做了很大的提升。截止到目前,品牌在营销方面为用户提供的互动方式还仅限于语音和视觉这两方面,但是5G时代,将为消费者提供这两者之外的全新互动方式。再次,在服务受众方面,5G能够更加精准的定位消费群体,为受众提供更好的个性化和定制化的服务。创新就是力量,科技的不断发展必将推动品牌各方面的进步。总之,我们的社会是不断向前发展的,未来还会有更多的科技出现,品牌要做的就是紧跟时代潮流,不断更新和升级营销方式,才能更好的服务消费者,服务社会,才能不被时代所淘汰。

世间万物,唯有美食与爱不可辜负,美食就是人生啊!
那我们看看那些品牌的美食美酒文案撩动了你的胃和味蕾!致我们七荤八素的口腹之欲:《人生一串2》《人生一串2》新的一季来了。这期的主题是致我们七荤八素的口腹之欲。让你想起,半夜,正是最饿的时候,这时烤肉的兹兹声随风潜入夜,想到这里小编就忍不住饿了。来吧一见钟情烤炉上的色与味怎样才能两全其美怎样的烧烤才让人六神无主放多少辣椒才能让人七荤八素撸串啤酒手撕鸡:KFC卖夜宵7月15号肯德基宅急送推出夜宵食品,在全国10个城市首发。为了宣传它们的新业务,还发布了一则广告。文案:王小萌,很伤。张雨和球友,很嗨。章章和美美,很暖。撸串啤酒手撕鸡,宵夜食堂肯德基。上面的人配着经常吃夜宵的场景,每一个晚上,每一个人,每一个撸串,都有一个关于美食的故事。让人口水直流。人文情怀早餐中国:海峡卫视和腾讯视频海峡卫视和腾讯视频联合拍摄了美食纪录片“早餐中国”。海报满满的是温馨风,充满人文情怀。“人与食物、早餐铺老板与顾客的暖心故事集”。罗源
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油条甜酒蛋生活虽然反反复复,却也幸福满满。人生那些凉凉时刻:江小白
和《拜托了冰箱》江小白
和《拜托了冰箱》一起合作推出了人生那些凉凉时刻。闷热的夏天,要想凉凉的解渴,是需要技巧的。各种水果,饮料,加上江小白,让你感觉人生那些凉凉时刻。你说你不在乎不为别人的意见与眼光改变要做更好的自己,自我打磨历练你说你不曾爱过分开只是那1秒钟的未转身要几年才能截掉因他而养成的习惯你说最近挺好的从不想敷衍家人的关心只为履行要做个大人的约定涂上红唇做女王:德克士和自然堂德克士和自然堂搞了一个跨界活动女王主题店,涂上红唇做女王。走近店里,到处都是红色,给人满满的少女心。它们的文案也是美食加红色,冲击力十分强劲。今天的唇色有点诱惑人生走向我说了算没兴趣讨好别人只在乎讨好味蕾特色美食文化名店大型展:雪津啤酒雪津啤酒在福建参与了特色美食文化名店大型展。并制作了不同时代的主题展。每个时代都有自己的特色和当时的美食。看到这些富有当时特色的主题餐厅,让人仿佛穿越到那个时代。杂货铺的商品一应俱全和同学趴在陈列柜前眼巴巴望就这么望啊望,望到了高考那年大方桌、竹编框、锅边摊……吃着热腾腾的锅边,听着收音机里的高考录取通知那一封迟来的大学录取通知书是同学之间互相帮助的自己人味道汤汤水水有滋有味,尝在嘴里甜在心里鲜美的味道是靠山吃海的人民劳动的结晶欢声笑谈里有滋有味的饭菜连八卦都是青春的印记烟火人情味,食色齐全是乡里乡亲,真诚相待的自己人味道一起拼搏创业努力追求在自己人的餐厅挥洒青春的样子没有头绪的夜晚尝过心酸眼泪却始终如一喝下一瓶酒,干杯加油继续拼正是骨子里爱拼的精神!这是“一瓶酒一句,自己人”就能痊愈的自己人味道万锅来朝鲜吃为敬:京东火锅圈101京东搞了一个第二届京东火锅节。而且邀请各种口味的火锅大pk。让大家能够领略到各种美食及火锅。潮汕火锅和川渝火锅!最终获胜的会是紧实的牛肉丸还是撕哈撕哈的火爆口感?韩国年糕火锅和内蒙肥羊火锅!香甜的微辣年糕芝士锅,无肉不欢的肥羊锅,哪个是你的最爱