12月6日,由网易汽车和寰球汽车联合主办的“网易未来汽车创新论坛”在2016ECI
Festival国际数字商业创新节举行,触宝联合创始人兼CEO王佳梁受邀出席论坛,并以“通信大数据赋能汽车营销”为题发表主题演讲,分享触宝电话独有的通信大数据的营销洞察,以及如何通过大数据分析,为汽车行业带来更多的营销机会。

(本文根据第十五届中国广告与品牌大会演讲内容整编)

12月1日晚,2016“最佳品牌”(Best Brands
2016)中国地区品牌颁奖典礼在上海南外滩水舍酒店盛大举行。来自业内的300余位品牌商代表,代理商代表和媒体代表共同出席了盛会,并与获奖品牌一同庆祝获奖一刻。

据了解,触宝电话是国内用户量第一的通讯类APP,目前日均通话次数高达2.5亿,累计用户数已经达到3亿,平均日活跃用户超过5000万,并且,触宝电话具有号码识别功能,号码库中有超过60万的汽车号码。触宝电话现在是中国除了运营商之外,对用户通话大数据掌握最全面的服务商。

何谓发春?这个词来自于湖南的一个俚语。春是代表春天,第二个是表示你必须释放内心的激情,必须要释放内心的活力,我觉得这一点和芒果的活力是密切相关的。

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通讯是一个高频动作,也是一个为数不多的战略级入口。那么,通讯如何与汽车营销发生联系呢?王佳梁介绍,触宝电话上有一些与汽车相关的功能板块,平均每天有17万通汽车相关电话,触宝电话覆盖1千万汽车相关用户,有171万用户在触宝平台上使用违章查询、二手车买卖、养车服务,当用户拨打或收到汽车4S店电话或者汽车销售电话时,就可以准确了解到用户的需求,由此做出精准的营销。

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覆盖千万汽车用户,大数据洞察用户偏好

触宝电话到底是怎么样利用电话的行为去判断他是不是车主,或者是潜在购车用户的呢?王佳梁表示,如果一个用户近6个月内多次拨打固定品牌4S店电话和车险电话,或者在触宝平台上使用过违章查询、二手车买卖、养车服务,就可以认定这是一个车主用户,目前这类用户量为923万,如果一个用户近3个月内多次拨打超过2个品牌以上4S店电话或汽车销售类电话,我们就判定这个用户是潜在购车用户,目前触宝电话上有120万潜在购车用户。通过对这些用户的观察,王佳梁总结出一些很有意思的数据结论。

触宝电话大数据发现现在汽车主力的用户还是80后,占了54.6%,男女比例基本上是8:2左右,这些车主用户里面日常的联系人基本上是在5个左右。因此,对于汽车品牌来讲,你除了影响这个车主本人之外,去影响他身边的这些人可能也是有效的。

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